修理・設定・トラブル解決

名古屋を中心に愛知・岐阜・三重エリアにて、パソコンの訪問設定(修理)やインターネット接続トラブル解決の業務を行っております。
経験豊富なスタッフが迅速かつ丁寧にご対応いたします。料金は業界標準より低価格となっておりますので、お陰様でリピーター様の数が多いサービスです。

パソコン初期設定(開梱からサポート)

設定一式がパックになったとってもお得なプランです。パソコンがお苦手で詳しいことはよくわからいなという方に安心のサポート内容で、新しく購入したパソコンの初期設定を行います。インターネットの接続やメールアカウントの設定、セキュリティー対策、Microsoft社やAdobe社のアプリケーションを利用できるようにするなど、パソコンを快適に利用する為に必要な設定を行います。

項目	内容	料金(税抜)
開梱から初期設定(一式)	インターネット接続設定 メールアカウント設定 アプリケーション初期登録 プリンター設定 セキュリティー設定	9,000円
開梱から初期設定(簡易)	上記内容の中から3つの設定	6,000円

※上記はパソコン1台分の料金です。パソコン・プリンターの追加や複数のアカウント・アプリケーション設定は別途追加料金が必要です。また、上記価格にはセキュリティーソフト代金は含まれておりません。

インターネット接続設定

初めてインターネットを利用する方のインターネット初期設定やインターネットを無線で接続されたい方向けの設定、インターネット接続トラブル解決など行います。

項目	内容	料金(税抜)
初期設定	インターネット接続初期設定 接続トラブルの解決	4,000円
無線LAN設定	無線LANルーターの設定 接続トラブルの解決	4,000円
中継機設定	無線LANルーター中継機の設定 接続トラブルの解決	4,000円
無線LAN追加設定	他のパソコンへの追加設定 タブレットへの追加設定 スマートフォンへの追加設定 ゲーム機への追加設定	1,000円

※設置場所や建物の環境によっては電波強度が不足する場合があります。その旨ご了承ください。

メールアカウント設定

メールアカウントの初期設定や送受信エラーなどの解決を行います。

項目	内容	料金(税抜)
メール設定	メールアカウント設定 送受信のトラブル解決	3,000円
追加設定	メールアカウントの追加設定 他のパソコンへの追加設定	1,000円

プリンター接続設定

プリンターの初期設定やWiFi設定などを行います。

項目	内容	料金(税抜)
プリンター設定	有線接続設定 WiFi設定 接続トラブル解決	3,000円
追加設定	他のパソコンへの追加設定 タブレットへの追加設定 スマートフォンへの追加設定	1,000円

ウイルス駆除

ウイルスに感染したパソコンからウイルスを駆除します。頻繁に出現する煩わしい広告の削除やウイルス感染の疑いのチェックもいたします。

項目	内容	料金(税抜)
軽症駆除	アドウェア(詐欺広告)などわりと軽めの内容	4,000円
重症駆除	マルウェア(完全にアウト)などかなり危険な状態	9,000円〜

※軽度や重症については、まずは診断させていただきますのでお気軽にご相談ください。尚、ウイルス駆除につきましては、危険を伴う作業(場合によっては、パソコンがクラッシュしてしまう恐れもあります。)となりますので、データや設定などは保証できませんのでご了承ください。大切なデータは事前のバックアップをお取りください。ただしバックアップの際に利用するHDDやUSBメモリ等にウイルスが混入する恐れがあります。まずはお気軽にご相談ください。

セキュリティー対策

セキュリティー対策に不安がある方へのご相談やセキュリティー対策ソフトの導入をサポートいたします。

項目	内容	料金(税抜)
セキュリティー設定	NTTセキュリティー対策ツールのインストール YBBセキュリティー設定 コミュファ光セキュリティー設定 パッケージからのインストールなど	3,000円
追加設定	他のパソコンへの追加設定	2,000円

※上記価格にはセキュリティーソフト代金は含まれておりません。

データ移行

古いパソコンから新しく購入したパソコンへデータを移行します。

項目	内容	料金(税抜)
データ移行(一式)	インターネットお気に入り ドキュメントやピクチャデータなど メールアカウントやアドレス帳 年賀状ソフトなどのデータ	6,000円
データ移行(簡易)	上記内容の中から2つまで	4,000円

※データの個数や容量(GB)により料金が異なります。お気軽にご相談ください。

パソコン起動トラブル

立ち上がらなくなったパソコンの起動修復や動作が遅くなったパソコンの原因を追及し改善します。

項目	内容	料金(税抜)
起動修復軽症	比較的早く回復する内容	4,000円
起動修復重症	復旧困難な重症の内容(ウイルス性によるもの含む)	9,000円〜

※軽度や重症については、まずは診断させていただきますのでお気軽にご相談ください。尚、診断は無料ですが、診断の時点で回復する内容のものにつきましては、軽症の対応となり料金が必要となります。

各種機器交換作業

パソコン機器各種交換

項目	内容	料金(税抜)
各種設定交換	メモリ交換 ハードディスク交換 CPUファン交換 グラフィックカード交換 DVDドライブ交換	4,000円

※交換箇所により料金が異なります。また、当社で部品をご用意する場合は、別途お見積もりさせていただきます。お気軽にご相談ください。

ネットワーク共有設定

パソコン・スマートフォン・タブレット・プリンター・コピー機やファイルサーバーなどのネットワーク設定をお手伝いさせていただきます。

項目	内容	料金(税抜)
ファイル共有設定	ファイルサーバー設定 NAS(ネットワーク対応HDD)設定 ファイル共有設定	8,000円
追加設定	他のパソコンへの追加設定	2,000円

リカバリー(初期化)

パソコンを初期化してご購入時の状態に戻します。

項目	内容	料金(税抜)
リカバリー作業	HDD内蔵またはディスクありの前提	5,000円

※リカバリーディスクの準備が必要となります。

リカバリーディスク作成

リカバリーディスクを作成します。パソコンの不具合に備えて事前に作成することをおすすめします。

項目	内容	料金(税抜)
リカバリーディスク作成	HDD内蔵の前提	5,000円

※持ち込み対応のみ。

データ救出

起動しなくなったパソコンのハードディスクからデータを救出します。

項目	内容	料金(税抜)
データ救出	2.5インチHDD 3.5インチHDD	8,000円〜

※データの個数や容量(GB)により料金が異なります。お気軽にご相談ください。

データバックアップ及び復元

データのバックアップをとります。リカバリー後のデータ復元(一部対応不可)も行います。

項目	内容	料金(税抜)
バックアップ及び復元	大事なデータのコピー用 パソコン修理の際の念のため(保険として) リカバリー後のデータ復元	6,000円

※データの個数や容量(GB)により料金が異なります。データをお客様自身で保管する場合は、記憶用に外付けHDDや大容量USBメモリなどご準備ください。一時的な保存の場合は当社で準備いたします。

アプリケーション操作指導

インターネット・メール・ブログ・年賀状・WORD・EXCELなどのアプリケーションの基本操作や、タブレット・スマートフォンの操作指導をさせていただきます。また、定期的(家庭教師のような)にご訪問させていただく事も可能です。

項目	内容	料金(税抜)
出張レッスン	基本操作のご指導(40分)	3,000円

回数をかけてじっくり学びたい方には当社パソコンスクールでの受講をおすすめします。
当社運営のパソコンスクールはこちら

出張費(対応可能エリア)

項目	内容	料金(税抜)
名古屋市内	名古屋市内全域及び北区エリア近郊含む	3,000円
愛知県	愛知県全域	4,000円〜
岐阜県	岐阜県全域	5,000円〜
三重県	三重県全域	5,000円〜

※出張費につきましては、ご訪問先立地条件(出発拠点から近い、駅が近い、駐車場をお借りできるなど)により割引可能となっております。その他、お持ち込みの設定や修理は出張費不要です。お気軽にご相談ください。
※訪問後、未解決及び設定不可の場合の設定費用はかかりませんが、出張費は必要となります。